歯科医院をゼロから始めるのは決して簡単なことではありません。それは通常必要となる一連の意思決定です 12~18ヶ月 最初の調査からオープン当日まで。正常に開始されるプラクティスは、次の段階に進む前に各段階を終了するものです。
最も信頼できる最速の方法は、最初の患者を受け入れる前に、地元市場を調査し、事業計画を作成し、資金を確保し、場所を選択し、臨床スペースを設計し、ワークフローに合った機器を購入し、チームを雇用して訓練し、マーケティングを開始することです。准歯科医師として働いている場合は、契約を結ぶ前にその時間を利用して歯科のビジネス面を勉強してください。
米国歯科医師会は、徹底的な人口統計分析から始めることを推奨しています。このアドバイスを無視するのは簡単ですが、多くの練習が初年度に苦労する理由はこれです。見栄えの良い建物が間違った地域に建っても、患者数が不足している診療所を救うことはできません。
国勢調査記録、都市計画報告書、地元の保健局からの公開データは、強固な基礎を提供します。次に、実地調査を追加します。1 日のさまざまな時間帯にその地域を訪問し、近くの企業に話を聞き、患者が駐車しやすいかどうかを確認します。机上では許容できるように見える場所でも、実際には機能する必要があります。
あなたのビジネスプランは単なる銀行の書類ではありません。これは、最初の 2 年間の運用スクリプトです。雇用、価格設定、購入、マーケティングの意思決定の指針となるのに十分具体的である必要があります。
計画は簡潔にしてください。一度書いて無視する 60 ページの計画よりも、実際に更新する 20 ページの計画の方が役立ちます。
立地は、患者の利便性、家賃、人員配置、獲得できる保険収入の種類という 4 つのことに影響します。場所を個人的な好みではなく、ビジネス資産として扱います。
一方向のワークフローを中心に滅菌室を設計します。汚れた器具は片側から入り、超音波洗浄器で洗浄され、すすがれ、乾燥され、梱包され、オートクレーブで滅菌され、その後保管または治療室に戻されます。このシンプルなレイアウトにより、相互汚染のリスクが軽減され、時間が節約されます。
事業計画を作成したら、現実的な数字を持って貸し手にアプローチすることができます。貸し手は融資枠を開く前に確実な予測を期待するため、順序が重要です。
新しい実践には予期せぬコストがかかります。少なくとも 総スタートアップ予算の 10% 何かに署名する前に。借地権の改善と設備の設置は、コストが最も高くなることが多い 2 つの分野です。
機器リストは、提供する予定の手順と一致する必要があります。一般的な歯科診療所では、通常、椅子、送達システム、X 線装置、口腔内スキャナー、ハンドピース、コンピューター、滅菌設備が必要です。
| 設備 | 目的 |
|---|---|
| 歯科用椅子とデリバリーシステム | 患者の位置決めと器具へのアクセス |
| オーバーヘッドライトとX線装置 | 診断と可視化 |
| 口腔内スキャナー | デジタルインプレッション |
| コンピュータおよび診療管理ソフトウェア | スケジュール、請求、患者記録 |
| ハンドピースとスケーラー | 臨床手順 |
| 超音波洗浄器 | 器具の事前洗浄 |
| オートクレーブ | 器具の最終滅菌 |
小規模な歯科医院にとって、滅菌装置は診療椅子と同じくらい注目に値します。超音波洗浄機は滅菌前に破片を除去し、オートクレーブは器具上の微生物を死滅させます。蒸留器はオートクレーブと超音波タンクにきれいな水を供給し、シール機は滅菌パッケージを閉じた状態に保ちます。
実際のセットアップの 1 つは、日常的な器具のロード用のコンパクトな卓上オートクレーブ、単純な包装されていないロード用の専用のクラス N ユニット、および最初の洗浄段階用の超音波洗浄器です。たとえば、 VORYBA 卓上オートクレーブ 小規模な手術に適していますが、 VORYNF クラス N オートクレーブ 単純な固体機器サイクルをサポートします。どちらも、 超音波洗浄機 準備エリアで。
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開業日までに設置を計画してください。水圧、排水ライン、電源、換気を確認してください。機器が稼働したら、メンテナンス スケジュールを作成します。毎日のチェックと毎週の清掃によりオートクレーブの寿命が延びますが、最初の忙しい数か月間は定期的なメンテナンスが無視されがちです。私たちの 滅菌器の説明書とメンテナンスガイド 一般的な手順について説明します。
スタッフは、部屋に入るずっと前から第一印象を決めます。臨床業務とフロントデスクのプレッシャーの両方に対処できる人材を選びましょう。
たとえ滅菌に直接関与していなくても、すべてのチームメンバーに器具の処理についてトレーニングしてください。壁に貼られた簡単なチェックリストが取り違えを防ぎます。また、保険に関する質問への対応方法についてフロント デスクをトレーニングしてください。保険に関する質問は、新しい診療所で最も一般的な電話トラフィックの発生源となるためです。
スケジュールを埋めるのに最適な時間は、ドアが開く前です。発売前のマーケティング プランは、スムーズなスタートを切り、チームがワークフローを実践するのに役立ちます。
最初の 1 週間で、すべての患者がどこから来たのかを書き留めます。 1 つの紹介元が明らかに機能している場合は、そこにさらに力を入れます。特定の保険プランで患者がまったく発生していない場合は、保険プランを受け入れるのにどれくらいの時間を費やすかを再検討してください。
診療所の財務上の健全性は、いくつかの重要な指標によって決まります。毎年ではなく毎月チェックしてください。
| メトリック | なぜそれが重要なのか |
|---|---|
| 月あたりの新規患者数 | マーケティングが実際の訪問を生み出しているかどうかを示します。 |
| 患者ごとの生産量 | あなたの治療計画がどの程度受け入れられているかがわかります。 |
| 回収率 | 請求額のうち実際に支払われた金額を測定します。 |
| 収益に対する諸経費の割合 | コスト構造が持続可能かどうかを示します。 |
| ノーショーとキャンセル率 | スケジュール、収益、臨床能力に影響します。 |
| 滅菌サイクル完了率 | 感染制御ワークフローが機能していることを確認します。 |
最初の数か月を使ってベースラインを設定します。新しい手法が初月に利益を生むことはほとんどありません。重要なのはトレンドです。
ほとんどのタイムラインは、最初の市場調査から取引開始日まで 12 ~ 18 か月の間に設定されます。通常、その場所を見つけて装備するのに最も長い時間がかかります。
正確な数は、都市、スペースのサイズ、建物の状態によって異なります。借地権の改善、設備、初期備品、最初の数か月の給与計算、および予備資金を含めた詳細な予算を作成します。貸し手と連携している場合、貸し手は一行ごとに予算全額を要求するでしょう。
混雑したエリアにある豪華な建物よりも、見通しが良く、駐車しやすく、車ですぐの距離に安定した患者基盤がある場所の方が適しています。既存の患者がどの程度の距離まで移動するかを検討してください。
オートクレーブは機器の負荷に適合する必要があります。クラス B オートクレーブはラップされた多孔質の荷重を処理しますが、クラス N オートクレーブはラップされていない固体の器具に適しています。多くの小規模事業では、ルーチンサイクル用にコンパクトな卓上オートクレーブを維持し、より複雑な負荷を処理する場合には別のユニットを追加します。サイクルを選択する前に、必ずメーカーの指示を確認してください。また、 クラス B と N の滅菌器の違いを比較する 決める前に。
開幕前からスタート。 Google プロフィールを作成し、ウェブサイトを作成し、地元企業にお知らせを送信し、友人や家族に最初の予約が取れるように依頼します。ソフト オープニングは、練習が忙しくなる前にチームがワークフローを練習するのにも役立ちます。
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